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数字为证,透视真相 | 腾讯视频这份报告信息真不少!

专业又前沿的 文化产业评论 2021-07-16

第2680期文化产业评论


“数字为证,透视真相”,2019腾讯视频年度指数报告通过深入剖析平台用户的人群画像、消费习惯、观看选择等行为数据,结合年度的热门作品、媒体数据以及行业发展态势,反映了用户最真实的态度和需求。其涵盖电视剧、节目、电影、纪录片、动漫、短视频、doki、特色(5G)8大篇章,从行业广度、内容深度、数据维度上,总结了过去一年文娱行业的整体现状,也为未来发展提供了新的启示和方向。


点击下方“阅读原文”即可查看《2019腾讯视频年度指数报告》全文



正文共计3996字|预计阅读时间11分钟


 

“用优质的内容、良好的体验带给每位用户最好的时光,这是腾讯视频最初亦不灭的梦想。”腾讯视频副总裁王娟在《2019腾讯视频年度指数报告》的卷首语中这样写到。

 

基于平台庞大的用户集群,深入挖掘其消费习惯、观看选择等行为大数据,结合年度热门作品、行业新风向以及媒体数据,《2019腾讯视频年度指数报告》展示出了更加珍贵的行业参考价值。

 

聚焦电视剧、节目、电影、动漫、纪录片、doki、短视频等垂直领域,腾讯视频发布的报告实则获取的正是一线用户的基础需求。


 

无论观影选择或是社交习惯,无论人群特征或是内容业务,都不仅代表了自家用户的声音,更能折射出行业的发展趋势与时代的用户大画像。今年报告特别还增加了5G背景下对年轻用户的行为洞察,让报告更加具有时代价值。

 

内容精品优化率提高,

用户娱乐的象限被继续拓宽


用户对精品内容的需求,体现在了各个品类的数据中:在剧集领域,腾讯视频电视剧频道上线国产电视剧部数从2018年的159部下降到2019年149部

 

虽然播出量降低,但播出效果却更好,“电视剧频道单日播放量峰值从2018年的14亿+到2019年15亿+。这意味着剧集的无效产能降低,精品优化率进一步提高。

 


显然,井喷式的数量和霸屏式的流量也早已不再是主流话语,内容精品化成为行业共识,观众的情感共鸣度和公众热议度成为新“爆款”的风向标。

 

这也鲜明地体现在报告的两项数据:“2019年腾讯视频电视剧剧集集均播放量TOP10”与“2019腾讯视频电视剧综合口碑TOP10”两项高度重合,10部中有7部作品相同。流量与品质相辅相成——在腾讯视频电视剧频道,“播得好”与“口碑好”两相映衬,互相统一。

 


腾讯视频以多年自制、选片的眼光进一步提升了平台内容的精品率,这也体现在综艺领域。

 

2019年腾讯视频上线节目总量216(台综117、网综99)、对比2018年减少36档(2018年台综169、网综83)。然而,腾讯视频综艺频道人均观看时长却从2018年的33.64min增长到2019年的35.19min。

 


与此同时,优质综艺带动周边产业的能量也显著提升。从毛不易到张钰琪,从火箭少女101到R1SE,腾讯视频综艺给音乐行业持续输血,亦为影视、脱口秀、体育、电竞等产业赋能。

 

另据报告显示,《哪吒之魔童降世》《流浪地球》《中国机长》《我和我的祖国》等影片的热播掀起电影“国潮”。

 


而在相对垂直的动漫品类,腾讯视频已经建立了以《斗罗大陆》为首的少年冒险类头部作品群。


 

美食类纪录片则占据了纪录片用户互动指数排行榜Top10的大头,在10部作品中有6部相关,《早餐中国》还以微博话题传播量近3亿,相关话题互动量过百万的社交成绩,成为平台颇具代表性的美食纪录片。

 


在今年的报告中,短视频也成为了独立的篇章。这意味着腾讯视频既大量涵盖了剧、综、影等日常娱乐消费的主流,近年来又着重发力动漫、纪录片、短视频等新型垂直内容。

 

正如王娟提到的:“2019年,用户娱乐的象限再次被拓宽”。

 

深度洞察平台用户,

方法论与用户最爱才是关键

 

相比传统的影视制播,视频网站的优势便是用户分析。

 

有着亿级付费用户的腾讯视频,在《2019腾讯视频年度指数报告》亦对自身平台大量的使用者们做了细致洞察,回答了诸如“用户有什么变化”“平台是如何留住用户的”“用户的消费喜好及内容毒药各是什么”等视频行业的关键问题。

 

用户有什么变化

 

2019年,电视剧频道的90后比例从去年的54.0%进一步提升至55.9%,仍为最坚挺的主流用户。

 

而在用户喜好与使用习惯层面,报告指出,2018-2019年间腾讯视频用户追剧行为发生变化,页面点击占比从47%上升至54%直观推荐成为用户获取电视剧的最主要方式;使用时间上,用户的追剧峰值出现在工作日的21:45,与传统电视周末黄金档的概念不同,对视频网站用户来说,或许工作日的夜晚更需要追剧解压。


 

在综艺频道,95后用户占比从2018年的51.11%提升到2019年的53.29%。观看午高峰延长一小时至14点,晚高峰则提前到19点,亦与上班族的状态紧密相连。某种程度上,这也证实了视频网站在家庭大屏之外形成了新的“伴随”场域。


 

在电影频道,三线城市,29岁以下,本科学历的男性成为主流观影用户

 

老电影解说、热门电影预告是早间流量高峰;

 

12-14喜剧片电影消费占比最高;

 

22点以后,经典动作片消费占比升高。

 

在纪录片频道,90后用户从2018年的46%上涨至2019年的49%,过半趋势明显,00后用户亦从2018年的17%上涨至2019年的21%

 

动漫来说,《斗罗大陆》播放量破全网记录达百亿,最强国漫正在崛起;

 

在短视频领域,2019腾讯视频短视频消费用户占比1月-10月均超过50%,消费路径也呈现出多元性。

 

平台如何留住用户

 

关于如何以内容留存用户的“方法论”,可谓报告中别出心裁的环节。如通过对电视剧播出期的观察得出的营销“361”黄金法则,“电视剧在播出1/3时基本会锁定6成核心用户,在此区间内预埋至少一个剧情/营销爆点最佳。

 


综艺节目也有着“二八定律”和“三期之痒”的规律,20%的节目可覆盖80%的用户,节目的观众越来越集中于头部。

 

此外,节目在3期后是一个明显的拐点,用户的耐心只有3期,想要保证用户的留存和增长,制作方需要在前3期牢牢抓住用户的眼球和好奇心,毕竟面对低品质节目,“30%-50%的用户,3期以后就走了;好节目按帧吸粉,3期后用户能增长5成以上;优质节目全程保持85%以上用户留存率。


 

在电影频道,预告片的播放量最能反映院线电影的关注度,首周票房和上映前一周的预告播放量往往成正比。



2019腾讯视频单支播放量最高的预告片前3名《流浪地球》《哪吒之魔童降世》《飞驰人生》皆票房不俗;《早餐中国》《宵夜江湖》《是面包是空气是奇迹啊》等纪录片影响力广泛,也印证着“烟火气才是真人生,越接地气的纪录片越容易获得观众青睐和讨论”的用户喜好。

 

动漫领域,则是《画江湖之不良人第3季》《雄兵连之诸天降临》《天行九歌》等“无套路的原创动画最受青睐”。

 

在短视频领域,用户短视频消费意愿大增、腾讯视频超一半用户会同时消费短视频,“但和长视频相关的仍是最主要的消费诉求。


粉丝应援不断升级,

doki社区+内容布局不容小觑

 

在当前的视频行业竞争中,比拼的焦点已经不只是优质视频内容的制作和播放,以社交性为灵魂的粉丝战,才是留住用户的关键。从这个角度看,平台也绝不仅仅是内容供给方,还应该搭建一个圈层化、陪伴式的互动社区,以增强用户黏性。


 

随着“饭圈文化”不断成熟发展,粉丝的应援方式也持续升级。2019年,马天宇、肖战等艺人在doki拥有超20万的相关饭制内容,创作成为粉丝最好的应援。各家粉丝大牛绘画、词曲创作、视频剪辑等样样精通,“饭制力”凸显,粉丝为爱发电技能满点。

 


创作之外,和爱豆一起成长成为粉丝的追求,粉丝们更展现出了追星正能量。在腾讯视频doki社区,公益知识挑战是dokier 2019参与度最高的互动方式之一。在饭圈,和爱豆一起做好事、以爱豆之名做公益逐渐演变成一种潮流,而doki社区的公益视频、公益问答、在线献爱心等板块也成为了粉丝为爱彰显“公益力”的重要阵地之一。

 


在近几年在线视频用户增长放缓的大背景下,腾讯视频doki社区以贴心、走心的星粉互动服务开拓社交蓝海。

 

另一方面,doki的社交属性也始终以腾讯视频的优质内容资源为依托,二者相辅相成,构筑起“社区为内容导流,内容也反哺社区”的良性生态体系。

 

在报告公布的“doki2019应援名场面”中,无论是最排面-创造营决赛“海陆空”应援,还是最气势-肖战生日“全球告白”大屏,无论是最暖心-101家粉丝团为doki两周年庆生,还是最特别-手绘“千机伞”为叶修庆生,都是基于对平台内容粉丝诉求的深度挖掘。


 

可以说,doki与头部内容的深度结合,使内容消费、应援打call与线下互动紧密连接起来,打通了从上游内容到下游用户的产业链,优化了腾讯视频的社区化布局。

 

未来,doki将在爱豆文化圈持续释放怎样的声量?值得期待。

 

写在最后:

未来视频行业将由他们决定

 

2019年,“我们和一大群年轻人聊了聊5G”作为报告压轴的“特别篇”,这一趴给出了5G商用到来之际年轻世代的不少消费预判。

 


如76.3%的受访用户期待实现VR(沉浸式)观看体验;75.8%的用户要求“根据我的观影习惯和基本信息建立更智能的作品推荐库”;86.2%的用户期待在视频网站观影(观剧)有4K/16K等更高清画质——希望5G时代的娱乐产品更具陪伴属性、更懂自己、更清晰更好看成为网生一代的普遍诉求。

 


相比去年报告的“特别篇”——Z世代娱乐行为的调查报告,这份5G下的观察更加聚焦5G商用趋势下年轻族群的娱乐消费行为倾向,也显示出腾讯视频对“孤独的一代,网生的一代”的精准洞察。得用户者得天下,这或许是腾讯视频连续3年出品年度指数报告的最深期许。

 

END
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